Guides · 4 min · Opdateret 9. oktober 2026

FoxESS og FoxCloud 2.0-appen: kom i gang

Kort svar: Hent FoxCloud 2.0, slå Bluetooth til, opret en konto som Owner og tryk Add Devices. Appen finder dataloggeren via Bluetooth, og du forbinder den til dit wifi. Brug 2,4 GHz, for FoxESS skriver selv, at opsætningen kan fejle på 5 GHz.

FoxESS laver hybrid-invertere og batterier, som er udbredte på danske villaer. Overvågningen sker gennem FoxCloud 2.0, som er FoxESS' egen app. Guiden her bygger på FoxESS' online quick guide og brugermanualen til FoxCloud 2.0.

Før du starter

Trin 1: Opret en ejerkonto

Ifølge FoxESS' quick guide:

1. Åbn FoxCloud 2.0 og tryk Register.
2. Vælg region og sprog.
3. Læs privatlivspolitik og vilkår, og tryk Agree & Continue.
4. Vælg rollen Owner. Det er den rigtige rolle for dig som husejer.
5. Udfyld oplysningerne og tryk Submit.

Når du er færdig, logger appen dig automatisk ind.

Trin 2: Tilføj din inverter

FoxESS opretter automatisk et anlæg til nye ejere med navnet "[Brugernavn]'s Home". Du skal kun tilføje enhederne.

1. Tryk Add Devices.
2. Vent, mens appen søger efter enheder i nærheden.
3. Finder den ikke noget, kan du scanne QR-koden på enheden eller skrive serienummeret manuelt.
4. Vælg den eller de enheder, der skal på nettet, og tryk Next.

Trin 3: Forbind til dit wifi

1. Vælg dit wifi og skriv koden.
2. Tryk Connect.
3. Vent, til appen melder, at enheden er forbundet, og tryk Finish.

Har du allerede en konto og skal skifte wifi, fx efter ny router, finder du funktionen under Me > WLAN Configuration ifølge brugermanualen. Forløbet er det samme: vælg enhed, vælg wifi, skriv kode.

Hvis appen ikke finder dataloggeren

FoxESS' australske supportside beskriver en manuel metode, når Bluetooth-søgningen ikke finder noget:

1. Vælg at indtaste serienummeret manuelt, eller scan QR-koden.
2. Tryk på at forbinde til netværket. Appen sender dig til telefonens wifi-indstillinger.
3. Forbind til netværket, der hedder "W-" efterfulgt af syv cifre. Vejledningen angiver koden mtmt2020.
4. Gå tilbage til appen, vælg dit hjemmenetværk og skriv koden.
5. Får du fejlen "Local environment error", så vælg netværket igen og prøv igen.

Metoden er beskrevet for de dataloggere, FoxESS sælger i Australien. Hvis navnet på netværket ikke passer på din logger, så stop og kontakt os eller din installatør.

Trin 4: Lær forsiden at kende

Når data kommer ind, viser FoxCloud typisk:

• PV: solcellernes effekt lige nu og produktion i dag.
• Grid: strøm til og fra elnettet. Det kræver, at der er installeret en elmåler.
• Battery: ladetilstand og om batteriet lader eller aflader.
• Load: husets forbrug.

Under enheden kan du se fejl- og alarmhistorik. Hvis der står en fejlkode, så slå den op i vores guide FoxESS fejlkoder forklaret.

Gamle konti fra FoxESS Cloud

Har du et ældre anlæg, kan du have en konto fra den tidligere FoxESS Cloud-app. FoxESS' manual til den gamle app beskriver, at ejere registrerede sig med serienummeret på kommunikationsmodulet og en installatørkode. Prøv først at logge ind i FoxCloud 2.0 med de samme oplysninger, før du opretter en ny konto, så du ikke ender med to anlæg.

Derfor betyder det noget at være online

FoxESS' garantipolitik for invertere i Europa (version 3.1) skriver, at manglende registrering i FoxESS' overvågningsportal inden for 3 måneder efter installation, eller et anlæg der har været offline i mere end 6 måneder, gør det vanskeligt at analysere fejl i garantiperioden. Samme politik beskriver en standardgaranti på 60 måneder og mulighed for forlængelse ved registrering. Mere i Garanti på solceller og inverter.

Typiske problemer og løsninger

1. 5 GHz-netværk: Skift til 2,4 GHz. Mange routere kan sende begge dele.
2. Bluetooth slået fra: Appen kan ikke finde dataloggeren.
3. For langt fra loggeren: Stå ved inverteren under opsætningen.
4. Forkert kode: Wifi-koder skelner mellem store og små bogstaver.
5. Installatøren er væk: Kontakt os. Vi samarbejder med JN Energi via ProSolar, hvis noget skal ordnes fysisk.

Læs også

• FoxESS fejlkoder forklaret
• Batteri og backup: sådan tjekker du at det virker
• Ofte stillede spørgsmål